Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Név

SoundCam Productions Kft.

Székhely

2364 Ócsa, Üllői utca 48.

Cégjegyzékszám

13-09-211186

Adószám

13580100-2-13

Képviselő

Józsa István Örs (ügyvezető)

E-mail

info@soundcam.hu

2. Milyen adatokat kezelünk

• Ajánlatkérés során: név, e-mail, cégnév (opcionális), projekt-leírás, költségkeret, határidő.
• AI chat használatakor: a beírt üzenet tartalma és a session-hez tartozó válaszok.
• Látogatáskor automatikusan: technikai logok (IP, böngésző, időbélyeg) biztonsági és hibadiagnosztikai célból.

3. Mire használjuk (jogalap)

• Ajánlatkérés – szerződéskötést megelőző lépések teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• AI chat – az érintett kifejezett önkéntes használata, a válasz nyújtása céljából (GDPR 6. cikk (1) b) és f)).
• Technikai logok – jogos érdek: rendszer biztonsága (GDPR 6. cikk (1) f)).

4. Adatfeldolgozók

Az alábbi partnereket vesszük igénybe, GDPR-kompatibilis adatfeldolgozói szerződés alapján:

• Amazon Web Services EMEA SARL — tárhely (AWS Amplify, SES e-mail), eu-central-1.
• Google LLC / Google Ireland Ltd. — Gemini AI API a chat-funkcióhoz.
• További, projekt-specifikus AI-szolgáltatók — külön megjelölve a mindenkori ügyfélszerződésben.

5. Meddig őrizzük

• Ajánlatkérés: a kapcsolatfelvételtől 24 hónapig, kivéve ha szerződés jön létre (ekkor a számviteli törvény szerint 8 évig).
• Chat-üzenetek: maximum 90 nap, utána anonimizálás vagy törlés.
• Technikai logok: maximum 30 nap.

6. Az érintettek jogai

Önnek joga van:

• hozzáférni a kezelt adataihoz;
• helyesbítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását kérni;
• tiltakozni az adatkezelés ellen;
• adathordozhatóságot kérni;
• a NAIH-hoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.) panaszt tenni.

Kérését az info@soundcam.hu címen jelezheti; 30 napon belül válaszolunk.

7. Adatbiztonság

Az adatokat titkosított csatornán (HTTPS) továbbítjuk, hozzáférési kontrollal és loggolással védjük. A rendszer AWS-en fut, mely ISO 27001 / SOC 2 tanúsítvánnyal rendelkezik.